Фитнес-клуб Арбат-фитнес на 45-й линии

Неужели так трудно закупить коврики, куб, для женскоих тренеровок мало инвентаря, дискриминация женщин спортсменок!!!

Все хорошо, но вечно не идёт теплая вода. Решите эту проблему. Хожу 2 года, как только вечер, то нет воды. Поставьте насосы посильнее, что ли

Убедительная просьба дать внятное разъяснение , почему отменяется занятия по аенгара-йоге? Администратор сегодня не смогла дать внятный ответ- мол, решение руководства! Мы в 2017 году еле-еле "выпросили" эти занятия, на которые ходит регулярно клиенты. Вместо того, чтобы расширять круг занятий, их сокращают, не учитывая мнение клиентов. Разочарована....

Руководству пожелание-срочно сменить девушек на ресепшене.Абсолютное хамство,такое впечатление,что они там боги ,а мы приходящие заниматься им очень мешаем.................

Зашёл летом 2018г. в фойе Арбата на 45 линии, т.к. рядом живу. Вальяжно беседовали двое, девушка и молодой мужчина. Молодые, красивые, и.. отталкивающие своим холодным равнодушным взглядом на меня. Ощутил холодное отношение к новому человеку. Спросил о наличии бассейна. Не очень приветливо ответили. Бассейна нет. И как-то неуютно и пустынно... Не ощутил тепла и заботы этого заведения. Нашёл другой КЛУБ. Хотя и дальше на машинке. Но там всё! Это лучшее во всём, что есть в Ростове. Второй год туда езжу. И не собираюсь менять. Тренажёры, бассейн, сауна, душ, - - весь комплект после активной тренировки. Раздевалки, шкафы, полотенца, вода в кулерах. Дежурные тренера по залу. Атмосфера единой семьи не только с персоналом, но и с посетителями. Все там просто преобразуются из "чужих" в "давнишние добрые друзья". Музыка, рецепш, менеджеры - всё одна команда для Людей. И мы платим тем же. Кстати, и цены тоже самые самые лучшие. Здоровье моё явно улучшилось. И после посещения и Жить хочется. Абонемент без ограничения времени посещения. Хоть каждый день с утра до ночи. . Лучший персонал, атмосфера, просторность, уют и парковка одновременно. Нас любят, и мы любим. Желаю этому АРБАТУ на 45 линии достичь такого же уважения и любви к нему при первом же вхождении нового человека. И учесть все удобства для людей, которые есть в другом том клубе. Не называю специально, иначе яблоку будет упасть некуда от новых желающих. Но он хорошо известен, и в рекламе не нуждается.

Крайне неприветливый персонал! Занималась в клубе на 1 л. Менеджеры вечно заняты телефоном или друг другом на клиентов плевать.

Вечно нет полотенец((( А если есть,то вонючие

Большая просьба приобрести блинчики по 1,25 кг. Когда ты новичек и девушка, это очень актуально, ибо добавить блинчики по 2,5 кг - это уже аж целые 5 кг, и как то страшновато так быстро добавлять вес для штанги при присееданиях.

В клубе недостаточно инвентаря!!!!! Куба нет, штанги 20 кг, а для женщин чтоб начать присядания это тяжелые штанги. Тренажер с обратной гиперэкстензией с возможностью добавления груза и тренажера на сгибание одной ноги стоя к сожалению нет. Если бы,администрация читала отзывы и докупала актуальные для спортсменов тренажеры, то треннироваться в Арбате на 45 линии было бы круто), но пока так и не делаю тех упражнений, из за отсутствия таких тренажеров (

8 месяцев ходил в зал только, потому что недалеко. Из плюсов: Много тренажеров, круглосуточная работа, сауна. Минусы: Полотенец ооочень часто нет, если и есть запах оставляет желать лучшего. Грязно. Я не педант, но даже для меня это перебор. Многие тренажёры сломаны и не ремонтируются годами. Многие просто не обслуживаются, там где нужно смазывать никто этого не делает. На ресепшене пара норм девушек, большинства зачастую игнорируют посетителей. Ситуация, когда двое стоят болтают, а одна обслуживает очередь из более десятка человек не редки. Прекратил занятия в этом заведении и езжу в более дешёвый, но значительно комфортный зал с лучшим сервисом.

Занимаюсь в клубе на 45-й линии больше 2-х лет, оснащенность конечно отличная, очередей на тренажеры нет, тренеры - семейная пара Юлия и Алексей - очень внимательны, всегда подскажут что и как нужно делать, спасибо им. Но по групповым занятиям нарекания имеются. Еле-еле "выпросили" пригласить инструктора по йоге (странно почему в таком крупном клубе такое малое разнообразие групповых программ), в конце 2017г. появился адекватный грамотный инструктор Велишаева Нина (ей отдельная благодарность за внимательность и доброжелательность), теперь пытаемся объяснить руководству клуба, что 2 раза в неделю (вечер понедельника и среды)для занятий йогой - неоправданно мало, при наличии окна в расписании в пятницу вечером на официальном сайте клуба руководитель оного категорично заявил, что ничего сдвигать не будет, даже не попытался предложить, клиентоориентированность равна "0". PS/Клиенты клуба терпеливо ожидают решение проблемы текущих весь осенне-зимний период потолков в залах на верхних этажах и пока не жалуются в соответствующие надзорные службы ......

Занимаюсь в Арбате на 45 линии с января 2017 года. Приветливый персонал. Зал для групповых тренировок большой. Оборудован отлично. Коврики , степы , бодибары. Особое внимание к тренирам. Девченки професионалы своего дела. Анастасия умница. Все грамотно. Тренера в тренажерных залах очень внимательны. Не только к персональным тренировкам , но и к остальным посетителям. Спасибо Сергею , Андрею и Аркадию. Очень приятные люди. Я желаю всем заниматься спортом. Это успех , уверенность и здоровье. Ольга.

Поражает хамство инструкторского состава, а в частности юного дарования по имени Евгения. В отличии от этого сотрудника, мужчины инструктора отличаются тактичностью и жизнерадостностью. Была бы благодарна за проведение воспитательной работы администрацией клуба с вышеуказанной Евгенией. Хотя не думаю что это поможет, если родители не воспитали уважение к старшим. В частности я раза в полтора старше этой особы, да и мои подруги, которые пытались заняться спортом под ее руководством, того же возраста. В начале терпели ее выходки, вроде тренер и должен быть строгим. Но после перехода на личности, показного пренебрежения просто развернулись и ушли

Сегодня первый день занималась в Арбате. Зашла с отличным настроением, в предверии тренировки! В итоге- настроение было испорчено неприветливым персоналом, никто ничего не объяснил , где? Что? Ни в одном клубе Так не относятся к посетителям!!!!! Это было первое , что мне не понравилось. Второе- в зале я не нашла ни коврика, ни бодибара, ни гантелей (2,3,4кг)... очень расстроена, потому что моя спортивная программа включает упражнения с этим инвентарем ((( Понравилось- большая раздевалка, сам спорт-зал, очень много места и тренажёров.

Занимаюсь в Арбате на 45-й линии с лета 2015 года. В отзыве постараюсь отразить наиболее значимые для меня как положительные, так и отрицательные моменты. Плюсы клуба: + месторасположение: от остановки до клуба всего метров 200, а это минуты три-четыре неспешным шагом. + Огромная бесплатная автомобильная парковка на заднем дворе. Кстати, всегда есть парковочные места и у главного входа. + Большие площади, много залов, всегда есть свободные тренажеры, огромное количество блинов, грифов, замков, ганетелей от самых маленьких до неподъемных. Никаких очередей на тренажеры никогда не наблюдалось. + Видно, что за тренажерами ухаживают: протирают, смазывают, подкручивают. + Зеркала и полы всегда чистые, вымытые. + Сауна и душевая с горячей водой работают без перебоев. И там и там постоянно чисто. + В конце лета этого года в некоторых залах появились кондиционеры (для страждущих). + Полотенца, которые вадают на рецепции всегда чистые и сухие. + Есть большая картинная галерея на втором этаже. + Богатое музыкальное сопровождение различных стилей и направлений. Минусы клуба: - самый главный минус: отсутствие маркетинга как такового: нет скидок и рассрочки на абонементы на последующие месяцы, нет скидок и бонусов (например, беслатная аренда шкафчика) для постоянных клиентов (к примеру, я занимаюсь в клубе уже больше года без перерывов). - если вы забыли что-либо из экипировки, вам не повезло, ибо магазинчика с шейкерами/майками/простыми кедами/шампунями ни в клубе, ни рядом с ним просто нет. Опять же отсылка к первому пункту. - ряд представителей администрации клуба очень неприветлив, особенно упомянутый в отзывах ниже напряженный здоровяк в кресле (наверное у него такая должность) и менеджер Денис. А некоторые девушки на рецепции и вовсе иной раз не поднимут глаза, играя в телефонах. - Ключи на рецепции действительно раздают по принципу "что ближе для нас, то и выдаем", приходится зачастую влотную стоять с другими посетителями в раздевалке у шкафчиков, хотя свободных мест очень много. - Один раз мне дали ключ от шкафчика, у которого проворачивался замок и закрыть его получилось с большим трудом, а в другой раз - у замка и вовсе не оказалось личинки. Представители администрации за этим тоже не следят. - На мою просьбу о вводной тренировке мы 15 минут ждали тренера, услуги которого в последующем стоят на 200 рублей дороже (700 руб), чем у другого тренера (500 руб). Могу предположить, что специально имеет место навязывание клиентам более дорогих услуг. - В одном из залов протекал потолок. Уборщицы подставляли ведро ровно до тех пор, пока занимающиеся на него не налетели. Ведро убрали и еще долго приходилось перепрыгивать лужу в центре зала. - Батареи отопления держатся "на честном слове". Интересно, что в руках оказалась одна из них после того как пришлось нечаянно на нее опереться ногой. Благо был не отопительный сезон... - В некоторых залах (на втором и третьем этажах) наблюдаю, что скамьи, гантели, замки, грифы и блины разбросаны по всему залу. Это вовсе не делает чести нерадивым клиентам, но тренеры вместо того, чтобы быстренько разложить их по местам и дополнительно подкачаться просто скучают, сидя в этих же залах на тренажерах играют в телефонах. - В кардиозале, что на верхнем этаже, в этом году перестала работать добрая половина беговых дорожек. Или сломаны, или переведены в какой-то режим, но в часы наибольшего наплыва клиентов приходится заниматься у открытого окна (однажды осенью хорошо так продуло). - Интересная "политика" с ручками от металлопластиковых окон в летний период, когда не было кондиционеров: никто из тренеров не знает, у кого они. В целом, клуб неплохой, но строгого и хозяйственного руководителя там явно не хватает.

На улице +35, а в зале не работают кондиционеры, не то что заниматься там находиться невозможно.

Уважаемые, просьба в ближайшее время (5 дней рабочих) наладить работу спит-системы, в противном случае будем вынуждены судиться.

Уважаемая администрация фитнес-клуба Арбат- фитнес!!! Установите пожалуйста сплит-системы в кардио-зале на 45-ой линии, заниматься в зале летом просто невозможно.

На ресепшене сидит одно быдло с недовольными и неприветливыми физианомиями, никогда за пол года со мной еще никто не поздоровался. В зале с беговыми дорожками на 1ом этаже заниматься невозможно помещения не проветриваются никто за этим не следит. В раздевалке находится примерно 1000 ящиков однако, когда на весь зал тренируются 20 человек девушки с ресепшна умудряются постоянно подобрати ключи от ящиков которые будут располагаться друг рядом с другом, чтобы посетители переодеваясь терлись одним местом друг об дружку

В наш век, где клиент, на мой взгляд, должен цениться, в Арбат фитнессе клиент это «ничто». На 45-й Линии сотрудники на ресепшене никогда не поприветствуют, не попрощаются. Всегда угрюмые лица, преодолеть рецепшен для меня стоит больших психологических усилий. Напротив всегда сидит здоровенный бугай, распластавшийся в кресле, раскладывая карточную игру на ноутбуке… толи директор местный, толи начальник тех, что с рецепшена.…Как то слышал, как он с матом пародировал клиентку, которая была чем то возмущена, а девицы услужливо хихикали его стебу,…В общем и целом быдловатые они там все..Так быть не должно! Примите меры.... Метлой поганцев гнать нужно!

Действительно не поднимают трубку. Я просто решила проверить поздним звонком раз работают 24 ч. Ну что ж халатность. Поищу другой клуб. А тренажеры супер по фото только для чего? Раз персонал бестолковый.

Спорт здоровье ;)

Душные залы и раздевалки. В зале с бронзовыми дорожками воняет хлоркой. Нет куллера в зале. Ходить не советую.

Очень много тренажёров!!!! Утром всегда мало людей)))

Персонал неприветливый,в залах душно, групповых занятий всего два вида, единственный плюс - большие площади и большое количество тренажеров

Системы кондицирования не работают , сдохнуть можно. Видно электричество экономят бедненькие)

Персонал - беда бедовая, здороваться учили не всех там. Карточку делают уже 3-й месяц! Групповые занятия существуют только 2 разновидности! Боди памп и еще что-то - скучно и не интересно!

Неудобно то что бодибары только в одном зале, и маленьких гантелек по 2,3,4,5 кг днем с огнем не сыщешь (((

Лучший фитнесс центр в Ростове. Места полно, цена приемлимая, все по система "все включено".

Пишут и говорят, что круглосуточно работают, но на деле в 23:00 уже нет чистых полотенец! Душевые-😖. В пустой раздевалке дали самый дальный шкафчик! Зачем??!!

Горячая вода бывает по праздникам,девочки за ресепом все чем-то недовольные и хабалистые. Тренажеров много,места также,людей мало даже в час пик. Жду открытия солярия. Отличный фитнес центр!!!

Все тренажеры новенькие, везде чисто и приятно. Персонал правда кажется от жизни уставшим.

Прекрасная обстановка для занятий спортом!!!

Счастливые часов не наблюдают🕤🕥🕦 и спортсмены тоже ...в этом клубе ни где нет часов очень не удобно😏

В общем неплохо, но еще недостроено толком

И тренажеры пачкаются, это верно

Повсюду ремонт и грязь

Запустить явно поторопились, половина душевых просто без леек и повсюду идет ремонт

Тренажеры постоянно пачкают каким то маслом !!

Не как душевые не откроют !!

Всё новое прекрасное, площади огромные, как и на 1й линии, к тренажерам, кажется, еще никто не прикасался. Посетителей практически нет, никто не отвлекает, супер!